GWARANCJA

Wszystkie towary zakupione u nas podlegają 12 miesięcznej gwarancji producenta.
Proszę zachować paragon lub fakturę VAT - dowód zakupu. Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.
Reklamowany towar przesłany do nas powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.
Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymani przesyłki.

PRZEMAKANIE OBUWIA NIE PODLEGA GWARANCJI I REKLAMACJI 

Warunki reklamacji :

Reklamacji podlegają wady ukryte powstałe z winy producenta - w obuwiu nie zużytym.

•  jeżeli obuwie na gwarancji można naprawić, jest naprawiane
•  jeżeli nie można naprawić, a mamy takie  - wysyłamy nowe
•  jeżeli nie możemy wymienic na nową parę, klient dostaje zwrot gotówki (tylko na konto)

Obuwie do rozpatrzenia gwarancji przyjmowane jest czyste i suche.

Co nie podlega gwarancji :

- obuwie posiadające uszkodzenia mechaniczne (zamków, gum, lycry, obcasów, elementów wierzchnich lub elementów ozdobnych)
oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji
- przebarwienia odzieży, stóp w obuwiu wykonanym na naturalnej podszewce
- przemakanie obuwia
- różnice w kolorze i strukturze skóry oraz załamania i zmarszczenia powstałe w trakcie użytkowania wynikające z naturalnych właściwości skóry
- wygoda obuwia, systemy pneumatyczne oraz elementy ozdobne, w tym guziki, spinki itp.
- naturalne zużywanie obuwia oraz wierzchników (fleków)